Widerrufsrecht

 Widerrufsbelehrung

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Hinweis: Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen an. Dieses berührt die gesetzlichen Bestimmungen nicht.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein:e von Ihnen benannte:r Dritte:r, der/die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, oder
• im Falle einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein:e von Ihnen benannte:r Dritte:r die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DENAÉ – Dr. Nadine Izdebski
Himmelstraße 62/1
1190 Wien
Österreich

E-Mail: contact@denae-shop.com
Telefon: +43 (0) 664 80080700

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Zusatzkosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern,

• bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben, oder
• bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

DENAÉ – Dr. Nadine Izdebski
Himmelstraße 62/1
1190 Wien
Österreich

E-Mail: contact@denae-shop.com
Telefon: +43 (0) 664 80080700

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Gekauft am: __________________________
• Erhalten am: _________________________
• Name der Verbraucher:in: ______________
• Anschrift: _____________________________
• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _________
• Datum: _______________________________