AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den DENAÉ Online-Shop

Stand: 2025

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von DENAÉ (www.denae-shop.com) getätigt werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

DENAÉ – Dr. Nadine Izdebski

Himmelstraße 62/1, 1190 Wien

Österreich

E-Mail: contact@denae-shop.com

UID-Nr.: ATU73594924

 

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Versandbestätigung annehmen. Die automatisierte Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

 

4. Preise und Steuern

Alle Preise sind Endpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen.

 

5. Zahlungsarten

Im Onlineshop stehen die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

 

6. Versand & Lieferung

Wir liefern in die Europäische Union sowie nach Großbritannien, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und Island. Die aktuellen Versandkosten und Lieferzeiten sind auf der Seite „Versand & Rücksendung“ einsehbar. Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, begründen keinen Schadensersatzanspruch.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

8. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

 

9. Freiwilliges Rückgaberecht & Reklamationen

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen an. Voraussetzungen und Ablauf dieses Rückgaberechts sind auf der Seite „Versand & Rücksendung“ beschrieben. Rücksendungen aufgrund von Produktionsfehlern sind kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter contact@denae-shop.com.

 

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung verursacht werden, fallen nicht unter die Gewährleistung.

 

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

 

12. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesandt.

 

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

14. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

15. Kontakt

contact@denae-shop.com